CourtNomad

FAQ

Često postavljana pitanja

Sve što treba da znaš o CourtNomad platformi.

🚀

Početak

Šta je CourtNomad?+
CourtNomad je teniška platforma koja igrače, klubove i trenere spaja kroz precizan rejting sistem (Glicko-2). Bez poznanstava — samo tvoj nivo, i protivnici koji mu odgovaraju.
Kako se registrujem?+
Klikni 'Prijavi se na listu čekanja', unesi email i čekaćeš pozivnicu. Kad dobiješ pristup, prođi kroz kratku procenu nivoa (15 pitanja) i odmah dobijaš početni rejting.
Treba li mi iskustvo u takmičarskom tenisu?+
Ne. CourtNomad je za sve nivoe — od potpunih početnika do iskusnih rekreativaca. Procena nivoa postoji upravo da uhvatimo gde si, ma gde to bilo.
Koje formate podržavate?+
Singl (muški i ženski), dubl i mešoviti. Ženska kategorija ima odvojen rejting koji se ne meša sa muškom. Sparinzi i treninzi su zasebna kategorija — ne utiču na globalni rejting.
📊

Rejting i rang

Kako funkcioniše Glicko-2 rejting?+
Glicko-2 je statistički algoritam koji računa tvoj nivo na osnovu meča koje si odigrao, snage protivnika i margine pobede (setovi, gemsovi). Za razliku od prostog Elo sistema, Glicko-2 prati i pouzdanost rejtinga (RD) — što manje igraš, tvoj rejting postaje manje pouzdan, i algoritam pravi veće korekcije.
Šta su RP bodovi i kako se rangovi zovu?+
RP (Rating Points) je tvoj numerički rejting. Rangovi idu od C5 (najniži) do A1 (najviši), sa 6 kategorija (C, B, B+, A-, A, A+) po 5 podnivoa. Svaki meč pomera rejting gore ili dole.
Koliko mečeva treba da igram da bih imao stabilan rejting?+
Oko 10–15 verifikovanih mečeva dovoljno je za početnu stabilizaciju. Pre toga si 'provizorni' igrač — rejting može više da osciluje. Verifikacija je dvosmerna: oba igrača potvrđuju rezultat.
Da li se rejting resetuje?+
Ne, globalni rejting se ne resetuje. Sezone imaju zasebnu rang-listu (po broju pobeda u prozoru sezone) ali tvoj RP ostaje isti. Dugo neaktivnost povećava RD (nesigurnost) — znači veće korekcije sledećim mečevima.
🎾

Mečevi i izazovi

Kako izazovem protivnika?+
Pronađi igrača u Find kartici, otvori profil i klikni 'Izazovi'. Predlažeš dan, sat i (opciono) teren. Protivnik prihvata, odbija ili daje kontra-ponudu. Posle potvrde — igrate.
Šta su 'otvoreni mečevi'?+
Otvoreni meč je oglas — objaviš da tražiš protivnika za određeni dan/format/podlogu, i čekaš ko prihvati. Možeš da postaviš i RP opseg da dobiješ protivnike svog nivoa.
Kako se unosi rezultat?+
Pobednik unosi setove i gemsove. Protivnik potvrđuje. Tek posle dvostruke potvrde rejting se menja. Ako se ne slažete — otvara se dispute koji pregledaju moderatori.
Šta se dešava ako protivnik otkaže meč u poslednjem trenutku?+
Otkazivanje dogovorenog meča unutar 2 sata pre početka povlači automatski walkover poraz (2:0). To štiti tvoj raspored — ako neko otkaže, zapis ostaje. Otkazivanje ranije od 2 sata je besplatno i bez kazne.
🏛️

Tereni i rezervacije

Kako funkcioniše rezervacija terena?+
Partner klubovi unose slobodne termine na platformu. Kad dogovorite meč, možete da izaberete teren direktno iz aplikacije. Plaćanje se vrši na mestu — CourtNomad koordiniše rezervaciju, ne naplaćuje je.
Koji gradovi i tereni su dostupni?+
Aktivni gradovi se nalaze na stranici Gradovi. Mreža se širi — ako tvoj grad nije tu, možeš da se prijaviš i dobiješ obaveštenje kada CourtNomad stigne.
Mogu li da igram i bez rezervacije terena?+
Da. Teren je opcioni deo izazova. Možete se dogovoriti na meču na svom terenu, javnom parku ili bilo gde. Meč i rezultat se i dalje beleže.
🧑‍🏫

Treneri

Kako pronalazim trenera?+
Na stranici Treneri možeš da filtriraš po gradu, specijalizaciji, podlozi i ceni. Profil trenera prikazuje certifikate, iskustvo, dostupnost i ocene od prethodnih klijenata.
Da li trening utiče na rejting?+
Ne. Treninzi i sparinzi su posebna kategorija (affects_global_rp = false). Možeš slobodno da treniraš bez straha da će ti to pokvariti rejting.
🏟️

Klubovi

Kako klub može da se pridruži CourtNomad-u?+
Kroz stranicu Za klubove možeš da se prijaviš. Posle onboardinga unosiš terene, radno vreme i cene. Igrači te automatski vide pri traženju slobodnih termina u tvojoj lokaciji.
Šta klupski portal nudi?+
Upravljanje terenima i dostupnošću, kalendar svih rezervacija, statistike popunjenosti i prihoda, upravljanje članovima, sistem podsetnika i mogućnost javnog bukiranja za goste bez naloga.
Naplaćuje li CourtNomad proviziju?+
CourtNomad ne uzima proviziju na rezervacije — tereni se plaćaju direktno klubu. Klubovi plaćaju mesečnu pretplatu za pristup upravljačkim alatkama.

Premium i cene

Da li je CourtNomad besplatan?+
Osnovna funkcionalnost je potpuno besplatna: rejting, pronalazak protivnika, izazovi, potvrda rezultata i rang-lista. Premium plan otključava naprednu statistiku, prioritetno sparivanje, pristup više gradova i dodatne funkcije.
Šta tačno dobijam sa Premium planom?+
Premium uključuje: neograničen pristup svim gradovima, naprednu statistiku i analitiku mečeva, prioritetno sparivanje (tvoj profil se prikazuje više), mogućnost organizacije turnira i liga, i prioritetnu korisničku podršku. Pogledaj cenovnik za detalje.
Mogu li da otkažem pretplatu?+
Da, u svakom trenutku. Otkazivanje je na jednom kliku iz Podešavanja → Pretplata. Pristup ostaje aktivan do kraja plaćenog perioda.
🔒

Privatnost i nalog

Da li su moji podaci sigurni?+
Da. Pratimo GDPR smernice. Tvoja tačna GPS lokacija nikada ne napušta server — mapa prikazuje aproksimaciju. Možeš da exportuješ ili obrišeš sve podatke iz Podešavanja u svakom trenutku.
Može li drugi igrač da vidi moju lokaciju?+
Ne tačnu. Drugi igrači vide aproksimiranu lokaciju (pomak do ~1km, deterministički na osnovu tvog ID-ja — ne može se averageovati niti pratiti). Tačna adresa nikad nije vidljiva.
Kako brišem nalog?+
Podešavanja → Nalog → Obriši nalog. Svi podaci (profil, mečevi, rejting) se trajno brišu u roku od 30 dana. Ovaj korak je neopoziv.
Šta se dešava ako prijavim spor (dispute)?+
Ako se ne slažete oko rezultata, otvoriš spor. Moderator pregleda podatke oba igrača i donosi odluku u roku od 48 sati. Dok je spor otvoren, rejting se ne menja.

Nisi našao odgovor? Kontaktiraj nas — odgovaramo u roku od 24 sata.